柳州市城中区对2018年度第330项社会评价群众意见建议整改工作落实情况自评报告

根据《自治区绩效考评领导小组办公室关于反馈2018年度绩效考评结果的通知》（桂绩办发〔2019〕4号）要求，城中区民政局高度重视，专项研究2018年度自治区绩效考评群众反馈意见建议整改工作，开展调研整改。现将我局绩效考评群众反馈意见建议整改工作的自评情况报告如下:

一、 整改事项

第330项：“柳州市城中区柳东村希望搞个养老院，让老人家有娱乐休闲的地方。

二、整改工作采取的措施

采取实地与柳东村民面对面沟通，与柳东村村民代表进行谈话，将前期我区与柳州市东江养老投资有限公司已和市规划局进行了对接情况与代表进行反馈，由于客观原因，该地区位于莲花山保护区范围内，根据相关规定不能在保护区内新建房屋等建筑，故不能建设养老院。我区的养老院项目没有得到市规划局的申请，并将原因与村民进行解释说明。

三、整改工作成效

城中区积极应对人民群众日益增长的养老服务需求，按照《市委、市政府关于加快养老服务业发展的决定》部署，通过“政府+社会”的方式，多措并举推进养老事业发展，努力建设与辖区人口老龄化相适应、与经济社会发展相协调的养老服务体系，目前有养老院3家，老年人日间照料中心 4所，在建2所，社区养老服务站 23个，基本满足了辖区老人提供机构、社区、居家养老服务。

（一）柳州市河东老人公寓。该院于2017年5月正式进行竣工综合验收，2017年7月，截至目前为止，入住人数是270人。该院共有500个床位，现入住率达为50%，有大量的空床位，能随时满足老年人入住需求。

（二）金山老年公寓。是市民政局评定的三星级养老机构，是集景观生态、养老服务、颐养康复等功能结合一体的庭院式养老托老公寓。公寓目前一期占地面积3800平方米，建筑面积2800平方米，共设有床位150余张，宽敞明亮的住房有单人间、双人间、多人间，目前入住率也只有一半。随时提供中端、普惠护老托老供选择；已经在建的二期工程，按照国家养老标准设计规划审批建设中，占地面积3005平方米，建筑主体为五层楼房，使用面积2690平方米，设床位150张建成后将为老人提供高档次的居住环境和更高质量的养老服务。金山老年公寓，位于柳州市东大门桂柳路中段距柳东村不到10公里。

（三）柳州小棉袄颐养园。位于柳州城中区东环大道272号马鹿山休闲文化街3号楼，建筑规模2215㎡，拥有私单人间、双人间、三人间及VIP包间，配置宽敞明亮的康复训练大厅、餐厅、中医理疗室、棋牌室等功能室。

（四）老年人日间照料中心。城中区目前在运营的老年人日间照料中心有4家，随时能为老年人提供养老照料服务。

柳东村民如有需要，都可根据自身需求选择辖区内的养老机构入住。

    四、群众满意度调查结果

为解决好目前村民的养老需要，城中区民政部门到柳东村走访，向居民反馈我区的调研结果，并和柳东村民解释了目前不能新建养老院的原因；同时向柳东村民宣传介绍辖区内的养老机构，发放宣传资料，村民表示接受和理解。

五、下一步工作计划

建设农村养老机构和老年人日间照料中心，是我区民政工作近几年的重点，建设养老院和老年人日间照料中心涉及规划、用地、运营等多项问题，我们将在政策规划允许的范围内将工作逐步推进，以满足广大老年人的养老需求。