在构建和谐劳动关系、维护职工合法权益的征程中，城中区迎来了一项创新举措。1月6日，城中区总工会与城中区市场监管局携手共建的劳动人事争议调解室在城中区市场监管综合行政执法大队（连塘路78号桂中大药房三楼）正式揭牌成立。揭牌仪式上，城中区总工会党组书记、副主席郑杰与城中区市场监督管理局局长、城中区食品安全办公室主任吴菲共同为调解室揭牌，这标志着双方在劳动权益保障领域的合作进入了一个崭新的阶段。

工会一直以来致力于维护职工的合法权益，通过多种方式为职工提供法律援助、权益维护等服务。此次与市场监管局合作成立调解室，充分发挥了工会在职工权益保障中的桥梁纽带作用。市场监管局则凭借其在市场监督管理、企业规范经营等方面的职能优势，为调解工作提供了有力的政策支持和专业指导。

调解室的成立，是坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，完善劳动关系协商协调机制和劳动者权益保障制度的务实举措。它将充分发挥“第一道防线”作用，通过协商调解等方式柔性化解劳动人事争议，将公共法律服务的触角延伸到基层，不断降低群众维权成本，进一步推动劳动人事争议调解更便捷、更快速、更高效。调解室的运行，不仅能够及时、有效地解决劳动人事争议，还能通过调解过程中的沟通与协调，促进劳资双方的相互理解和信任，推动企业规范用工行为，构建和谐稳定的劳动关系。同时，工会还将与法院、人社等部门建立信息共享、案件移送、联合调处等机制，形成多方联动、协同共治的工作格局，进一步提升调解工作的权威性和公信力。

未来，工会与市场监管局将不断加强合作，定期开展业务培训和交流活动，提升调解员的专业素养和调解能力。同时，还将通过宣传推广、案例分析等方式，提高企业和职工对调解室的认知度和信任度，引导更多当事人选择调解方式解决劳动人事争议，为构建和谐稳定的劳动关系、推动经济社会高质量发展贡献更大的力量。

       （信息员：邹诗薇）（审核领导：郑杰）（联系方式：2868665）