在一年一度3·15即将到来之际,城中区市场监管局根据《城中区市场监管局2023年“3·15”国际消费者权益日暨“提振消费信心”消费维权年主题宣传月活动方案》(城中市监发〔2023〕6号)要求,坚持以人民为中心,强化监管营造放心消费市场环境,于近期,组织城中区各市场监管所,开展了有关增强消费者消费维权意识的法律法规知识宣传活动。
执法人员在辖区内的各市场、街道设置多个宣传点,此次活动主要:一是通过多种形式宣传。以发宣传资料、现场讲解以及深入商场授课等多种方式,提醒消费者保持理性,按需消费,要充分了解活动规则,不要过度贪图便宜,主动拒绝购买来历不明的商品。与商家签订书面合同时,保留维权证据;二是,及时化解纠纷。在活动期间,仅城中街道市场监管所就受理投诉38件,调解成功12件,为消费者挽回经济损失2.98万元,受理举报9件,均妥善处理。三是开展食品安全“你送我检”及宣传活动。现场开展食品安全快速检测8批次,发放宣传资料327份。
截至目前,城中市场监督管理局共发放宣传资料1500余张,宣传品1000余份,营造了浓厚的消费维权宣传氛围。接待消费者咨询400人次。普及了消费者维权、商标、虚假广告、食品、质量安全等知识,加强了消费者的自我保护意识。
信息员:张思敏 审核领导:陈菲菲 联系电话:2863314
在一年一度3·15即将到来之际,城中区市场监管局根据《城中区市场监管局2023年“3·15”国际消费者权益日暨“提振消费信心”消费维权年主题宣传月活动方案》(城中市监发〔2023〕6号)要求,坚持以人民为中心,强化监管营造放心消费市场环境,于近期,组织城中区各市场监管所,开展了有关增强消费者消费维权意识的法律法规知识宣传活动。
执法人员在辖区内的各市场、街道设置多个宣传点,此次活动主要:一是通过多种形式宣传。以发宣传资料、现场讲解以及深入商场授课等多种方式,提醒消费者保持理性,按需消费,要充分了解活动规则,不要过度贪图便宜,主动拒绝购买来历不明的商品。与商家签订书面合同时,保留维权证据;二是,及时化解纠纷。在活动期间,仅城中街道市场监管所就受理投诉38件,调解成功12件,为消费者挽回经济损失2.98万元,受理举报9件,均妥善处理。三是开展食品安全“你送我检”及宣传活动。现场开展食品安全快速检测8批次,发放宣传资料327份。
截至目前,城中市场监督管理局共发放宣传资料1500余张,宣传品1000余份,营造了浓厚的消费维权宣传氛围。接待消费者咨询400人次。普及了消费者维权、商标、虚假广告、食品、质量安全等知识,加强了消费者的自我保护意识。
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