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城中要闻
提信心 优环境 促发展 柳州市城中区精抓强干壮大实体经济
  发布日期:2023-09-15 17:50  来源:城中区人社局

近年来,柳州市城中区人力资源和社会保障局积极发挥人社部门职能优势,深入展企业调研服务活动,着力帮助企业解决发展中的难题,推动实体经济高质量发展。

一、聚焦企业需求,精准施策“提”信心

建立专题调研机制,纵向由城中区人民政府领导带领人社干部到企业走访调研,横向邀请城中区商务局、发改局、园区办等部门协同开展企业座谈交流会。在开展调研服务活动过程中,向企业发放就业、社保、人才、招商等方面政策宣传资料,并主动邀请各企业积极加入城中区交流群,确保企业第一时间了解到最新的政策消息,促进人社领域惠企惠民政策应知尽知、应享尽享

针对部分新入驻城中区企业提出的归属感不强、发展方向不明确等问题,城中区人力资源和社会保障局主动搭建桥梁,引导企业与城中区商务局、工商联等部门进行沟通交流,鼓励民营企业积极向党委、政府靠拢,持续优化实体经济发展环境;针对融资难、招工难、市场开发难等企业经营痛点、难点问题,城中区人力资源和社会保障局建立多部门共同磋商制度,出实招、献良策,帮助企业解难题、强信心、拓市场。

二、聚焦高效服务,强化担当“优”环境

一是转变工作作风,从“企业找政策”转变为“政策找企业”,以“企业服务年”为契机,通过“政银企”对接会、“政策大讲堂”等活动,依托城中区惠企政策平台,把人社政策精准推送给辖区企业,最大程度化解政企信息不对称、政策知晓率低等问题,做到惠企政策覆盖最大化。二是实施“护薪行动”,不断完善劳动关系协商协调机制和劳动者权益保障制度,深入企业开展用工指导,宣传相关法律法规,进一步规范企业用工管理。截至目前,深入用人单位1750户,协调处理案件线索272件,涉及金额约84.52万元三是建立人社干部走流程常态化机制,围绕人社重点政策执行情况、人社服务事项办理情况开展工作梳理出社保、培训补贴、用工专项服务活动等12条流程清单,及时查找、发现影响企业群众办事体验的突出问题,切实解决“走流程”过程中发现的政务服务流程不优、政策落实不畅、行政执法不严等问题加强人社领域营商环境建设。

三、聚焦问题解决,保驾护航“促”发展

建立专员服务机制,在重点企业、重点项目设立“人社服务专员”,推行一对一”“面对面”服务。当下解决的立即解决;当下无法解决或难以解决的,梳理原因、及时答复涉及多部门的,主动协调相关部门共同解决。把开展大兴调查研究工作成效转化为助力企业高质量发展的动力,组织人社系统领导干部每人牵头负责1个课题开展调研活动。围绕“新就业形态劳动者权益保护”“基层劳资纠纷多元化调解机制”等问题,下沉一线,了解企业发展现状、听取企业意见建议,结合局务会和工作例会进行综合梳理、分析研判、集体讨论,形成破解症结、促进工作的思路办法和政策举措,统筹推动问题解决到位。据统计,今年以来,城中区人力资源和社会保障局共牵头调研企业52家,跟踪解决企业各类问题30余条。


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