（城中区河东街道讯 信息员谢向艳报道、摄影）小区作为居民生活的共同体，其管理水平与居民生活品质紧密相连。为进一步优化社区治理，有效防范与化解业主与物业之间的矛盾纠纷，2025年5月21日，河东街道山水社区精心组织并召开了2025年群众纠纷调解工作恳谈会。此次会议汇聚了河东街道办工作人员、桂中派出所民警、物业方代表、专业律师、东和园业主委员会成员及小区业主代表等多方力量，共同为社区和谐发展出谋划策。

会议伊始，东和园小区业主代表结合小区实际情况，提出了物业公司在服务过程中存在的一些共性问题，主要涉及物业收费标准与费用公示情况、公共区域设施维护、小区基础设施状况、电动车停放与充电管理、居民活动室使用、环境卫生与绿化养护、路灯照明等多个方面。

针对业主代表提出的问题，物业田经理现场进行了详细说明，就各项工作的开展情况、面临的困难及下一步改进措施进行了全面阐述，有效消除了业主心中的部分疑虑，增进了双方的理解与信任。

在交流环节，律师结合相关法律法规，对业主与物业双方的权利义务进行了深入解读，并针对各类问题提供了切实可行的解决流程建议，为矛盾纠纷的化解提供了专业的法律指引。

此次多方恳谈会的成功举办，为物业公司与山水社区、业主委员会、辖区派出所、司法部门等搭建了高效的沟通协调平台，推动了各方建立协调联动机制。通过整合资源、形成合力，实现了物业服务与社区治理的深度融合与同频共振，为构建共建共管共享的社区治理新格局奠定了坚实基础。

会上，社区书记着重强调，社区治理需秉持全面统筹、开放融合的理念，持续强化社区党组织及物业的职能作用，健全社区与物业单位的互联互动体系。通过构建多元共治的社区党建工作新格局，不断提升社区治理的科学化、精细化水平，推动小区管理、改造及日常服务工作常态化、长效化，切实增强小区业主的幸福感、安全感和获得感，共同营造和谐美好的社区环境。

（信息员：唐玉洁  审核领导：左振   联系方式：0772-2696980）