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【公园办】“逢四说事”见成效 “遇事解事”纾民忧
  发布日期:2023-09-18 17:47  来源:公园街道办事处

(城中区公园街道办事处讯 通讯员王丽彬报道)“太好了,今天终于把电梯后续管理的问题解决了,有了“新管家”,心里就踏实了!”9月14日,东台社区又迎来一期“逢四说事”日,在老柳高宿舍的居民说事点,电梯筹备组负责人小周正激动地说道。

一个月前,小周来到社区居民说事室反映:“老柳高宿舍8栋2单元电梯装好有1年多了,按照流程,电梯加装完成后,可移交给物业或第三方代为管理。我们已多次跟物业沟通,希望物业能接管,但沟通无果,物业一拖再拖。这一年电梯的日常管理、协调各户缴纳管理费和电费等工作都是我在做,但我没有资质,楼里的老人非常担心万一电梯发生故障被困在电梯怎么办?这是目前我们最担忧的问题,因此迫切希望社区出面协调物业尽快把电梯管起来。”

近年来,老旧小区加装电梯的数量不断增多,电梯后续安全管理问题也愈发凸显,所谓“三分建、七分管”建后如何“管”才是要长期面对的大问题。为解决居民的迫切需求,在接到居民诉求后,社区第一时间联系物业了解情况,通过多次沟通协调,组织召开了本次议事会。社区居民说事点负责人、小区自管小组代表、物业负责人、电梯筹备组、居民代表参会,共同研究解决这一问题的有效办法。

会上,大家围绕“电梯维修维保”、“费用如何分摊”等问题深入研究、充分讨论,最终达成以下两点共识:一是物业表示清楚意识到加装电梯的后续管理任务十分重大,他们有责任也有信心做好这项工作,随后将立即与维保公司签订新的维保协议,履行好监督管理责任,及时配合维保公司做好常态化、专业化的电梯后续管理工作,彻底解决居民的后顾之忧。二是业主作为电梯的主要使用者,应共同分摊后期的维修费用,电梯维修费用的收取及费用如何分摊还需要业主们自行商议确定可行的具体方案。

“从加装电梯的筹备到装好之后的管理,社区‘逢四说事’平台为我们解决了不少困难事、烦心事,太感谢了!”老人们满脸笑容激动地说道。

东台社区依托“吾邻如亲”党建品牌,夯实“逢四说事”居民议事平台,在每月逢4日定期开展说事活动,不仅化解了居民急难愁盼的“大小事情”,也让更多的社区力量下沉网格一线,深入居民当中,听民意、解民忧、帮民困,使“逢四说事”变成居民意见的“收纳箱”和凝聚党群的“加油站”。下一步,社区还将继续以党建为引领,用好用足“逢四说事”工作机制,提升基层治理的能力,构建党建引领、多元参与、协商共治的社区治理新格局。(信息员:杨利红 审核领导:曹邕 联系电话:2871539)

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