（城中区静兰街道讯 通讯员 卢燕 报道）

近日，柳东村村民委员会成功解决了一起低保户、残疾人家庭的用水异常问题，通过主动上门、细致排查，及时消除了隐患，用实际行动诠释了基层组织的为民情怀。

事情源于该村低保户练大叔向村委反映，近期家中水费出现异常增高，这对于本就经济困难的家庭来说无疑是雪上加霜。练大叔因身体残疾，在生活中多有不便，面对高额水费束手无策，只能求助于村委。

接到反映后，柳东村书记黄德信高度重视，立即部署。他带领村委副主任及残疾人专职委员，第一时间前往练大叔家中进行实地走访。工作人员没有停留在简单的询问上，而是本着对群众负责的态度，对练大叔居住的整栋楼进行了全面的“体检”。

排查过程中，工作人员不放过任何一个细节，仔细检查了厨房、卫生间等关键区域的用水设施。最终，经过一番细致排查，工作人员精准锁定了导致用水量异常的“病灶”——原来是家中卫生间的马桶存在隐蔽性漏水问题。这一发现不仅找出了水费虚高的根本原因，也为练大叔解决了长期困扰的生活难题。

此次事件的快速解决，不仅为练大叔减轻了经济负担，保障了其基本生活权益，更体现了柳东村委在服务特殊困难群体时的高效与温情。村委表示，将继续关注辖区内村民的生活状况，主动作为，切实解决群众的“急难愁盼”，筑牢民生保障底线。

（信息员：张敏琳 审核领导：江昊 联系电话：3731660）