（城中区公园街道办事处讯 通讯员王丽彬报道）秋意渐浓情更暖，欢声笑语庆生辰。数十位佩戴着生日帽的长者围坐成圈，爱之家助老服务中心的志愿者们正端着切好的蛋糕穿梭其间，歌声、笑声与桂花的清甜交织在一起，一场热闹的第三季度长者集体生日会正温馨上演。

这场生日会的举办地，藏着社区养老服务的“蜕变密码”。

“以前哪有这样的热闹？独居在家连口热饭都难凑，更别说过集体生日了。”82岁的独居老人捧着蛋糕，眼角泛着笑意，“自从社区和爱之家联手建起助老服务中心，我们这些老人的日子才算有了‘暖依靠’。”

从“养老难”到“享老甜”，背后是一个平台撬动的民生蝶变。

两年前，社区通过“居民说事”平台收集民意时，“养老服务短缺”就成了高频词。针对老人吃饭难、陪伴少、就医不便等问题，社区立即搭建“党委统筹、组织执行、居民监督、社会参与”的助老服务新机制，把长者的“急难愁盼”当作头等大事来抓。

网格员下户坐在老人身旁听诉求，在‘居民说事亭’里议方案，一边对接爱之家规划服务项目，一边发动党员志愿者组建服务队，慢慢把‘养老愁’变成了‘暖心盼’。”

改变，就在一次次倾听与行动中落地生根——社区联合爱之家助老服务中心通过“居民说事”平台，收集并解决长者助餐、健康监测、精神慰藉等需求80余件；利用辖区闲置场地，打造约200平方米“银发乐园”--涵盖助餐区、康复理疗区、文娱区的爱之家助老服务中心；为高龄、失能老人提供“一对一”结对帮扶。

“以前过生日都是自己煮碗面，现在不仅有蛋糕，还有这么多老伙计一起唱生日歌，爱之家的志愿者还帮我视频连线了外地的孙子。”周奶奶笑得合不拢嘴，“现在每天去助老食堂吃热乎饭，每周有医生来测血压，闲了还能去活动室下棋，这样的日子太香了！”

爱之家助老服务中心的“辐射效应”不止于此。社区里的银发志愿者主动加入助老队伍，每周为行动不便的老人提供理发服务；退休教师组建“银龄课堂”，在中心开设书法、智能手机课程；爱心企业捐赠物资，为长者们定制福寿礼包……一场生日会，串联起了社区助老的“同心圆”。

服务落地容易，长效运营难，如何让“爱之家”持续温暖长者心？

社区与爱之家助老服务中心经过反复研讨，确立了“专业运营+多元共建”的长效模式，不仅邀请退休党员、资深长者联合监督，还联动医院、学校、企业形成“助老服务联盟”，让服务精准对接需求。如今，以长者集体生日会为起点，爱之家已形成“助餐、助医、助学、助乐、助洁、助浴”的“六助”全链条服务体系。

从前社区养老是‘单点零散’，现在通过‘居民说事’平台联动爱之家，已形成10余项常态化服务。爱心助餐每天出餐近百份，健康义诊、文娱活动每月开展不少于4场，长者集体生日会每季度开展1场，结对帮扶解决长者实际困难百余件……这场持续升温的助老行动，正让每一位长者都能安享幸福晚年！

（信息员：韦语兰 审核领导：曹邕 联系电话：2871539）